Pedidos de orçamento personalizado

No site público existe um formulário “Solicitar orçamento personalizado”, pra quando uma cliente quer encomendar algo sob medida que não está pronto na loja.

O que acontece quando alguém envia

Ao enviar o formulário, dois coisas acontecem: chega um e-mail na caixa de entrada do ateliê com os dados preenchidos, e o pedido também é salvo no painel, na tela “Pedidos de Orçamento” (ícone de balão de conversa 💬) — assim dá pra rever pedidos antigos mesmo que o e-mail tenha sido apagado ou perdido.

Tela “Pedidos de Orçamento”

Cada pedido mostra o nome de quem enviou, o contato (e-mail ou WhatsApp), o que a cliente quer encomendar e a foto de referência, se ela anexou uma.

• Status — todo pedido novo entra como “Novo”. Depois de responder pelo contato informado, abra o pedido e mude o status pra “Respondido” — ajuda a saber de relance o que já foi tratado, sem precisar abrir um por um.
• Essa tela aparece tanto pro login Administrador quanto Vendedora — acompanhar esses pedidos é trabalho do dia a dia, não só de quem administra o site.

Rascunho de resposta por IA

Dentro de cada pedido, o botão “✨ Rascunhar resposta” pede pra IA escrever um rascunho de mensagem pra responder a cliente — tom acolhedor, confirmando o que ela quer e perguntando detalhes que estejam faltando.

A IA nunca decide prazo de produção nem preço sozinha — os dois ficam marcados como [PREENCHER] no rascunho. Complete esses dois pontos com o prazo real e o valor calculado (veja Precificação interna antes de copiar e enviar pelo contato informado.